對亞馬遜消費者來(lái)說(shuō)，購物是一種習慣，有近一半消費者使用移動(dòng)設備網(wǎng)購，非Prime會(huì )員中每天網(wǎng)購的占比6%，而在Prime會(huì )員中這一數字是15%。除了購物外，消費者會(huì )利用亞馬遜瀏覽產(chǎn)品、查看特惠、比價(jià)并檢查有沒(méi)有貨和交付速度。
價(jià)格仍然是影響亞馬遜消費者下購物決策最重要的因素。產(chǎn)品評級和評價(jià)以促成或導致一項交易失敗。出于這些原因，賣(mài)家應該努力鼓勵消費者給積極的反饋，并建立良好的聲譽(yù)，52%的消費者在購買(mǎi)之前總是會(huì )查看賣(mài)家評級。為了做到這一點(diǎn)，賣(mài)家應該提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓消費者愉悅，并及時(shí)回應可能出現的問(wèn)題。 而且消費者更信賴(lài)亞馬遜平臺自有的物流方式，運費和交貨時(shí)長(cháng)仍然是獲取消費者最主要方式之一。
所以想更精準的了解亞馬遜平臺用戶(hù)的消費習慣，可以從產(chǎn)品選擇、物流等方面入手，為了幫助跨境電商賣(mài)家快速做好產(chǎn)品推廣，跨店APP推出了免費幫助跨境電商賣(mài)家的服務(wù)，免費加入跨店，無(wú)需另外開(kāi)店，跨店有1000多家共享店鋪資源和海外推廣賬號幫助銷(xiāo)售，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量，幫助賣(mài)家更好的規劃自己的產(chǎn)品。