1. 根據旅游局關于促進

旅游局是屬于國家政府機關。 市文化旅游局負責文化、文物、旅游事業(yè)單位經費和財務的管理、監(jiān)督；規(guī)劃、指導全市重點文化設施建設；管理局機關和直屬單位的國有資產；擬訂全市文化產業(yè)發(fā)展規(guī)劃和法規(guī)，扶持和促進全市文化產業(yè)的發(fā)展建設；負責全市文化、文物、旅游事業(yè)的統計工作。 負責局機關和局屬單位黨的建設工作。研究擬訂全市文化藝術人才規(guī)劃并組織實施；推動文化系統勞動人士管理體制改革；負責系統人事和機構編制管理工作。

2. 市政府旅游局

主要職能為以下內容：

（一）研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃，研究解決旅游經濟運行中的重大問題，組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標準并監(jiān)督實施。

（二）協調各項旅游相關政策措施的落實，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作，保證旅游活動的正常運行。

（三）研究擬定國際旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略，組織國家旅游整體形象的對外宣傳和推廣活動，組織指導重要旅游產品的開發(fā)工作。

（四）培育和完善國內旅游市場，研究擬定發(fā)展國內旅游的戰(zhàn)略措施并指導實施，監(jiān)督、檢查旅游市場秩序和服務質量，受理旅游者投訴，維護旅游者合法權益。

（五）組織旅游資源的普查工作，指導重點旅游區(qū)域的規(guī)劃開發(fā)建設，組織旅游統計工作。

（六）研究擬定旅游涉外政策，負責旅游對外交流合作，代表國家簽訂國際旅游協定，制定出境旅游、邊境旅游辦法并監(jiān)督實施。

3. 根據國家旅游局關于促進文

旅游服務中心一般屬于省級或市級旅游發(fā)展委員會直屬單位，也有直屬市級旅游局或者文旅局的！

各地旅游服務中心主要負責旅游行業(yè)員工的上崗培訓、等級考核、導游員資格考核及與旅游相關的其他培訓工作；負責我市旅游信息化建設工作；指導、促進各級旅游機構、旅游企業(yè)信息化建設；提高旅游電子政務和旅游系統辦公自動化應用水平；指導全市各旅游咨詢服務中心開展業(yè)務；推廣旅游行業(yè)電子商務服務；培養(yǎng)旅游信息化隊伍等。

4. 根據國家旅游局關于促進文化與旅游結合發(fā)展的指導

貫徹落實黨的文化體育和旅游工作方針政策,執(zhí)行國家、省、市文化體育和旅游工作法律、法規(guī)和規(guī)章。

統籌規(guī)劃文化體育事業(yè)、文化體育產業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展,擬定文化體育和旅游發(fā)展規(guī)劃并組織實施,推進文化體育和旅游融合發(fā)展,推進文化體育和旅游體制機制改革。

管理全縣性重大文化體育活動,指導縣重點文化體育和旅游設施及基層文化體育和旅游設施建設。組織全縣旅游整體形象推廣,促進文化體育產業(yè)和旅游產業(yè)對外合作、區(qū)域協作和國際市場推廣,制定旅游市場開發(fā)規(guī)劃并組織實施,指導、推進全域旅游。

指導、管理相關文化藝術事業(yè),指導藝術創(chuàng)作生產,扶持體現社會主義核心價值觀、弘揚光澤特色文化、具有導向性代表性示范性的文藝作品,推動相關門類藝術和藝術品種發(fā)展

5. 根據旅游局關于促進文化

1、愛國

2、提高個人文化素養(yǎng)，讓別人容易對自己產生好感

3、增強民族榮譽感

4、提高個人品味

在旅游過程中可以體現的有:道家思想的現實意義

1、人生關懷：生來勞作，死時安息

2、人生態(tài)度：自然而然、超脫通達

3、教育：尊重天性，無為自化清靜自正

4、治國：以虛無為本，以因循為用，采儒墨之善，撮名法之要，主張因俗簡禮、休養(yǎng)生息、寬刑簡政、兼容并包、依道生法，依法治國、與時遷移、應物變化，既是歷次大亂之后政府治世的急救包，也符合現代治國原則

5、文化：無為而治，任各個學派自化，齊國稷下、西漢初期、魏晉時期都是百家爭鳴的極盛期

6、藝術：清水出芙蓉、天然來雕飾，主張言簡義豐、得意忘形

7、環(huán)保：獨與天地精神往來，而不睥睨于萬物

8、科技：察天觀幾、以參為驗，以術演道、以道御術，防止科技負面作用

9、信仰：道教

6. 旅游局關于促進文化與旅游結合發(fā)展的指導意見

2021年底前全面取消全國統一旅游

文化和旅游部要求，各地文化和旅游行政部門要加強與12345熱線的工作銜接，及時接收辦理12345熱線轉辦的涉及文化和旅游領域的舉報、投訴、咨詢、求助、意見建議等各類群眾訴求。

對于12345熱線轉辦的不涉及違法違規(guī)問題的旅游糾紛投訴，各地文化和旅游行政部門要及時移交當地旅游投訴受理機構處理，并跟蹤掌握辦理情況，及時答復或告知投訴人。旅游投訴受理機構尚不明確的地區(qū)，當地文化和旅游行政部門要于2021年底前提請當地政府按照《中華人民共和國旅游法》第九十一條、第九十二條之規(guī)定指定或設立統一的旅游投訴受理機構，并進一步明確當地旅游糾紛調解組織。

文化市場綜合執(zhí)法機構被指定為當地旅游投訴受理機構的，要嚴格依法履行職責，區(qū)分訴求問題性質，分類處理旅游舉報和旅游糾紛投訴。要按照《中華人民共和國旅游法》第八章之規(guī)定，加強與消費者協會、有關調解組織、仲裁機構、人民法院等的協調與合作，依法依規(guī)開展旅游糾紛投訴處理工作。

文化和旅游部強調，對于12345熱線轉交的涉及文化和旅游領域的咨詢、求助、意見建議等其他各類訴求，各地文化和旅游行政部門要指定專門內設或直屬機構負責辦理，及時接收、處理和答復，確保群眾訴求“事事有回應，件件有著落”。