1. 旅游對接人員
1、取得旅游景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)權,需要跟旅游景點(diǎn)管理者去談。
2、旅游景區對外出售散客價(jià)格,對旅行社出售是團體價(jià)格,團體價(jià)格相對便宜。
3、旅游景點(diǎn)給旅行社帶的旅游團優(yōu)惠,旅行社與旅游景區同屬-一個(gè)行業(yè)管理,優(yōu)惠門(mén)票。
4、旅行社市場(chǎng)競爭激烈,旅行社拿到旅游景點(diǎn)和酒店最優(yōu)惠價(jià)格,旅行社團隊業(yè)務(wù)較多。
5、向旅行社買(mǎi)門(mén)票,旅行社沒(méi)有現成的門(mén)票,與各個(gè)旅游景區簽訂的協(xié)議。
2. 旅游對接顧問(wèn)
熟悉怎么接待游客,怎么帶團。
3. 旅游對接人員工作內容
很高興回答您的問(wèn)題,關(guān)于兩個(gè)旅行社怎么合作一起開(kāi)發(fā)旅游線(xiàn)路的回答如下:
1首先,兩家旅行社要選定好目的地(景區景點(diǎn))然后進(jìn)行踩線(xiàn),也就是一起按照原定的路線(xiàn)走一遍,看路程,選酒店,看餐廳,把這些看好的編入到今后的日程線(xiàn)路中。
2做產(chǎn)品,把最終敲定的線(xiàn)路進(jìn)行報價(jià),也就是把酒店,景點(diǎn),住宿,用餐全部安排進(jìn)去打包產(chǎn)生一個(gè)價(jià)格就可以進(jìn)行售賣(mài)了。
希望我的回答能夠幫到您。
4. 旅游公司合作對接
1、規劃好自己的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量、特色、價(jià)格優(yōu)勢,可以參照攜程上其他供應商的產(chǎn)品模板,但你的產(chǎn)品一定要有優(yōu)勢,要么是價(jià)格優(yōu)勢、要么是質(zhì)量非常好、保證售后無(wú)投訴、要么庫存充足(例如包機產(chǎn)品、酒店包房產(chǎn)品)、要么你的產(chǎn)品有可預期的銷(xiāo)售量,有賣(mài)點(diǎn)。
2、產(chǎn)品規劃好后,聯(lián)系你所在區域的攜程分公司,找到負責產(chǎn)品供應商的攜程工作人員,以見(jiàn)面或郵件的方式溝通清楚。爭取產(chǎn)品上攜程貨架。
3、按攜程的流程進(jìn)行產(chǎn)品上線(xiàn)、后臺對接等一系列工作流程。
4、其他。邊干邊總結。(信息提供:青驛網(wǎng))
5. 旅游組織和接待
傳統型旅游接待業(yè):住宿、餐飲、游覽、購物、娛樂(lè )、內部交通。
傳統旅游接待業(yè)廣義是以住宿、餐飲、休閑、旅游景區、旅行會(huì )展為核心的產(chǎn)業(yè);由一些負責接待的企業(yè)或機構組成,例如:旅行社,景區,酒店,旅游大巴租賃公司等等。
世界旅游組織規定:旅游是指人們?yōu)樾蓍e,商務(wù)或其他目的離開(kāi)慣常環(huán)境,到其他地方訪(fǎng)問(wèn),連續停留時(shí)間不超過(guò)一年的活動(dòng)。在此定義的基礎上,從事旅游活動(dòng)的這些人不會(huì )導致在旅游目的地定居和就業(yè)
6. 旅游對接人員是什么
我我們的經(jīng)驗是景點(diǎn)要推出之前,1.先行內部的評估作業(yè),例如門(mén)票的價(jià)位.餐飲.土特產(chǎn)及紀念品部份是否外包或是自己建構?,交通點(diǎn)線(xiàn)面的路網(wǎng),導覽人員的調研與培訓,景區安全保安與緊急處理的聯(lián)系,景區的衛生設備的規劃,環(huán)衛的分布點(diǎn)。以上需通過(guò)上層管理單位審批核準后,開(kāi)始制成對外宣傳的各項文宣.影視等.....推廣人員靜態(tài)的是拜訪(fǎng)個(gè)大旅行社,動(dòng)態(tài)的是舉行招待旅行社的踩點(diǎn)活動(dòng)。最后舉行講評會(huì )議由旅行社提出改善或其他的建議,利潤的分配。
7. 負責實(shí)施旅游接待計劃,聯(lián)絡(luò )
1.敬語(yǔ)
敬語(yǔ)是表示尊敬、恭敬的習慣用語(yǔ)。這一表達方式的最大特點(diǎn)時(shí)當旅游接待服務(wù)人員與賓客交流時(shí),常常以“請”字開(kāi)頭、“謝謝”收尾,而“對不起”則常掛嘴邊。稱(chēng)呼客人須用尊稱(chēng),如:“您”、“閣下”、“貴方”等,使用敬語(yǔ),應注意神態(tài)的專(zhuān)注和語(yǔ)氣的真誠,應讓賓客感受到后面所包含的談話(huà)人的真情實(shí)感,要根據時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、對象的不同,準確地使用敬語(yǔ)。
2.謙語(yǔ)
謙語(yǔ)是向人們表示一種謙恭和自謙的詞語(yǔ)。它作為禮貌用語(yǔ)的一種,在旅游接待服務(wù)工作中的應用相當廣泛。謙語(yǔ)通常和敬語(yǔ)同時(shí)使用,在對賓客使用敬語(yǔ)的同時(shí),對自己則用謙語(yǔ)表達。如:在交談時(shí),常用“愚”、“敝人”等。
3.雅語(yǔ)
雅語(yǔ)又稱(chēng)為婉辭或委婉語(yǔ)。是指一些不便直言的事用一種比較委婉、含蓄的方式表達雙方都知道、理解但不愿點(diǎn)破的事。在禮貌服務(wù)用語(yǔ)中,雅語(yǔ)的廣泛使用是與賓客溝通思想感情,使交際活動(dòng)順利進(jìn)行的途徑。它既能使雙方傳達信息,同時(shí)又因為沒(méi)有點(diǎn)破要表達的內容,所有一旦交往不順利時(shí)便容易“下臺階”。如,用“我去方便一下”或“去一趟洗手間”代替“去上廁所”;用“不新鮮”代替“臭了”等,雅語(yǔ)的使用不是機械的、固定的,它需要根據不同場(chǎng)合、不同人物、不同時(shí)間靈活運用。
比如一、 各行業(yè)通用文明用語(yǔ) 1. 您好,歡迎光臨! 2. 請問(wèn)您需要什么服務(wù)? 3. 請稍等一下。 4. 對不起,讓您久等了。 5. 對不起,請您排隊等一會(huì )兒。 6. 請走好,歡迎下次再來(lái)。 7. 請別著(zhù)急,我們馬上給您辦理。 8. 請出示您的證件。 9. 請您用鋼筆填寫(xiě)清楚有關(guān)事項。 10. 先生,這里是無(wú)煙場(chǎng)所,謝謝合作。 11. 請多提寶貴意見(jiàn)。 12. 請您有話(huà)慢慢兒說(shuō),您的要求我們盡量滿(mǎn)足。 13. 請簽名,請對號。 14. 您好,我是××單位總機,請講! 15. 對不起,他不在,您需要留言嗎? 16. 請問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)? 17. 由于我們的工作疏忽,給您添了麻煩,真對不起。 18. 歡迎您監督。 19. 謝謝您的支持和合作。 20. 不用謝,這是我們應該做的。 二、各行業(yè)文明用語(yǔ) (一)貿易服務(wù)文明用語(yǔ) 1. 您好,歡迎光臨。 2. 您需要什么?我可以拿給您看。 3. 這是您要的商品,請檢查一下。 4. 需要我幫您挑選嗎? 5. 請拿好憑證,到收銀臺付款。 6. 信用卡、支票結算,請您出示身份證。 7. 請稍候,我幫您包扎一下。 8. 使用前,請您仔細閱讀說(shuō)明書(shū)。 9. 請原諒,讓您久等了,謝謝。 10. 同志,投訴請到投訴辦公室。 11. 同志,有話(huà)慢慢說(shuō),您的要求我們盡量滿(mǎn)足。 12. 這是我們的服務(wù)聯(lián)系卡,有什么困難可以和我們聯(lián)系。 13. 對不起,您要的商品在×樓××柜。 14. 真對不起,這種款式暫時(shí)缺貨,我們有最新來(lái)的商品,請您選購。 15. 請對我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)。 16. 請稍等,這個(gè)問(wèn)題我請示一下領(lǐng)導。 17. 對不起,這是我們的疏忽,請原諒。 18. 我是××(介紹身份),您有什么意見(jiàn)請對我講,好嗎? 19. 您的商品已超過(guò)三包期限,不要緊,我可以給您聯(lián)系維修。 (二)郵政服務(wù)文明用語(yǔ) 1. 您好,請問(wèn)需要辦理什么業(yè)務(wù)? 2. 請您寫(xiě)上郵政編碼,寫(xiě)上您的地址和姓名。 3. 對不起,這些屬于禁限寄物品,包裹內不能夾寄,請您取出。 4. 對不起,因條件所限,我們這里不能辦理這項業(yè)務(wù),請到××××去辦理吧。 5. 對不起,請您把字寫(xiě)清楚些,不然會(huì )造成郵件耽擱,甚至不能寄到。 6. 對不起,請稍等一會(huì )兒。 7. 請各位把證件名稱(chēng)、編號、單位及本人姓名先填寫(xiě)好。謝謝! 8. 對不起,您還缺××,請補辦后再來(lái),我盡快為您辦理。 9. 請您填張查詢(xún)單,并付查詢(xún)費××元,等對方答復后,我們立即通知您。10. 根據規定,查詢(xún)要付查詢(xún)費,但經(jīng)查詢(xún)后,若責任在郵局,我們會(huì )把查詢(xún)費退還給您,請放心。 11. 請您先填寫(xiě)報刊訂閱單。 12. 請您使用標準信封,非標準信封不能郵寄。我們這里有標準信封。 13. 請您復核一下訂閱報刊的名稱(chēng)和您的姓名、地址,請把收據保存好,以便查詢(xún)。 14. 根據規定,提前支取郵政存款要憑身份證,請您配合出示證件。 15. 實(shí)在對不起,剛才是由于××原因搞錯了,現在就為您更正,請原諒。16. 歡迎您來(lái)我局辦理業(yè)務(wù)。 17. 您的郵件沒(méi)有回音,是否請您再詢(xún)問(wèn)一下。掛號郵件規定要有收件人蓋章或簽字。若確沒(méi)有收到,請來(lái)查詢(xún)。 18. 對不起,此刊物已售完,請您到其他郵局去看看。請留下一個(gè)通信地址,到貨后我們立即通知您。 19. 請不要著(zhù)急,出示您的證件,填寫(xiě)掛失申請書(shū)。一式三份,交付××手續費,我們給您辦理掛失手續。七天后再來(lái)辦理補發(fā)新存單或支取存款手續。20. 我們再給您算一下(稱(chēng)一下),您放心吧,沒(méi)有錯。 (三)旅游服務(wù)文明用語(yǔ) 1. 歡迎光臨! 2. 讓您久等了。 3. 您有什么事需要幫忙嗎? 4. 隨時(shí)愿意為您提供服務(wù)。 5. 祝您在這里住得愉快! 6. 我們會(huì )使您滿(mǎn)意的。 7. 很抱歉,給您添麻煩了。 8. 請用茶。 9. 請問(wèn)您哪里不舒服? 10. 請用毛巾。 11. 歡迎再次光臨。 12. 十分抱歉,我的工作給您帶來(lái)了不便。 13. 您慢走! 14. 祝您愉快。 15. 可以進(jìn)來(lái)嗎? 16. 有事請撥打電話(huà)。 17. 請問(wèn)你們共幾位? 18. 請跟我來(lái)。 19. 早上好! 20. 打擾您了,這邊請!
滿(mǎn)意請采納
8. 旅行社與景點(diǎn)對接業(yè)務(wù)
旅行社基本上都是購買(mǎi)成熟的線(xiàn)路的,而批發(fā)線(xiàn)路的才會(huì )和景點(diǎn)商量談判。
據我所知,旅行社購買(mǎi)門(mén)票以及定住宿和我們自己定是差不多的、但是十人以上就會(huì )有團體票。另外,住宿是由專(zhuān)業(yè)的平臺提供反傭的。
還有更大型的旅行社或者是旅游線(xiàn)路批發(fā)會(huì )有包機這種手段壓縮價(jià)格。
至于和景點(diǎn)談判,著(zhù)名景點(diǎn)基本沒(méi)有什么可談的可能給你一些便利不錯了,如果小型的不知名的就是互利了,再小眾一點(diǎn)的遇到大型的旅行社或者批發(fā)商會(huì )反過(guò)來(lái)提供相關(guān)利益的。