途牛旅游網(wǎng)票務(wù)部門(mén)(途牛旅游網(wǎng)退票電話(huà))- 旅游- 魅力冬楠雅

1. 途牛旅游網(wǎng)退票電話(huà)

可以直接去火車(chē)站查，也可以網(wǎng)上查

2. 途牛旅游網(wǎng)打電話(huà)

途牛旅游網(wǎng)于2006年10月創(chuàng )立于南京，以“讓旅游更簡(jiǎn)單”為使命，為消費者提供由北京、上海、廣州、深圳、南京等64個(gè)城市出發(fā)的旅游產(chǎn)品預訂服務(wù)，產(chǎn)品全面，價(jià)格透明，全年365天24小時(shí)400電話(huà)預訂，并提供豐富的后續服務(wù)和保障。途牛旅游網(wǎng)提供8萬(wàn)余種旅游產(chǎn)品供消費者選擇，涵蓋跟團、自助、自駕、郵輪、酒店、簽證、景區門(mén)票以及公司旅游等，已成功服務(wù)累計超過(guò)400萬(wàn)人次出游。

3. 途牛旅游退票怎么退

　　一般情況下是不用收手續費，但是個(gè)別情況下可能需要收取手續費。比如機票預訂，退票可能需要支付一定的手續費給航空公司，具體情況，需要以訂單為準。　　根據途牛旅游網(wǎng)關(guān)于退票的幫助說(shuō)明，并沒(méi)有說(shuō)明退款需要支付手續費。退款說(shuō)明如下：　　一、退款方式：　　1、在線(xiàn)支付包括騰訊財付通、快錢(qián)信用卡、快錢(qián)網(wǎng)上支付、招行信用卡直聯(lián)；　　二、退款到賬時(shí)間（從財務(wù)完成退款后開(kāi)始計算）：　　1、處理時(shí)間1-2個(gè)工作日　　2、以上時(shí)間僅供參考，實(shí)際到賬時(shí)間以銀行處理進(jìn)度為準（現金除外）。　　從以上相關(guān)說(shuō)明可以看出，途牛旅游網(wǎng)并沒(méi)有對退款要收手續費。但是，如果在下訂單過(guò)程中有相關(guān)的條款說(shuō)明，特別是機票預訂等對于退票或是取消訂單需要收取手續費的聲明，那么就需要根據當時(shí)的訂單條款執行。如果沒(méi)有相關(guān)的說(shuō)明條款，則不能強行取收手續費，否則可以投訴。

4. 途牛旅游網(wǎng)客服電話(huà)

途牛就是越來(lái)越不靠譜了。我報了它的自由行項目，結果機票價(jià)格比直接從途牛網(wǎng)頁(yè)預定貴了320元/人，我們是4個(gè)人，多花了1280元。發(fā)現后質(zhì)問(wèn)客服為什么，結果人家理直氣壯的地說(shuō)，購買(mǎi)途徑不同，網(wǎng)頁(yè)價(jià)格沒(méi)人管，直接對接系統就便宜，通過(guò)自由行客服訂機票就是貴，而且也要不到任何賠償。我覺(jué)得一是途牛價(jià)格體系，這樣不合理吧；二是可見(jiàn)途牛的客服從顧客上得掙多少錢(qián)呀。這客服值這個(gè)錢(qián)嗎？還有售后處理問(wèn)題時(shí)的趾高氣昂，那售后也太不講理了，太強勢了。

5. 途牛旅游網(wǎng)客服

你可以通過(guò)途牛客服進(jìn)行改簽或退換。機票已出票：如果您是預訂的折扣機票，在更改條件允許的情況下，只能在同一航空公司更改時(shí)間;如果預訂全價(jià)票，可以簽轉和更改時(shí)間，但簽轉必須是兩個(gè)航空公司之間有協(xié)議; 折扣較低的機票，有可能航空公司限制無(wú)法作任何更改；　　另外，未出票的訂單進(jìn)行取消或修改，不收取費用(已支付定金的團隊票除外);已出票的訂單要求退票或修改時(shí)，需要根據各航空公司的規定執行，可能會(huì )收取相應的退票或更改費用。

6. 途牛旅游可以退嗎

沒(méi)有辦法關(guān)于改簽的相關(guān)規定如下：　　一、為了方便旅客行程的調整，客票預售期延長(cháng)至60天后，對開(kāi)車(chē)前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。

　　二、為了讓更多的旅客最大限度利用車(chē)票資源，減少占票浪費運力，同時(shí)也便于已持有車(chē)票旅客的行程調整，在其他列車(chē)有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車(chē)票。具體是，開(kāi)車(chē)前48小時(shí)（不含）以上，可改簽預售期內的其他列車(chē)；開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)龋筛暮為_(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當日24:00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當日其他列車(chē)，但只能在票面發(fā)站辦理改簽。