1. 導游票務(wù)主要是做什么的
1.導游證書(shū)簡(jiǎn)稱(chēng)“導游證”,是持證人已依法進(jìn)行中華人民共和國導游注冊、能夠從事導游活動(dòng)的法定證件。取得導游人員資格證,只是成為導游人員的第一步,要真正從事導游職業(yè),還要依法取得導游證。
2.導游證是導游人員從業(yè)行為能力的證明文件,是表明導游人員身份的外在標識,它是國家準許從事導游工作的證件。根據《導游人員管理條例》的規定:在中華人民共和國境內從事導游活動(dòng),必須取得導游證。文學(xué)院的旅游管理專(zhuān)業(yè)的同學(xué)可以考取導游證,其余有業(yè)余愛(ài)好的同學(xué)也可以報考。
3.導游證可分為正式導游證和臨時(shí)導游證兩種。導游證的有效期限為3年,臨時(shí)導游證的有效期限最長(cháng)不得超過(guò)3個(gè)月;此外,導游證有效期滿(mǎn)后,可以申請辦理?yè)Q發(fā)導游證手續,而臨時(shí)導游證有效期限屆滿(mǎn)后,不得延期,如需繼續聘請,則必須由旅行社重新向旅游行政部門(mén)申請領(lǐng)取。
4.光有導游證不能免門(mén)票,需要在帶團情況下,有旅行社委派單才能免費進(jìn)入景區。
2. 導游業(yè)務(wù)內容
導游專(zhuān)業(yè)學(xué)習的主要課程有《政策與法律法規》、《導游業(yè)務(wù)》、《地方導游基礎知識》、《全國導游基礎知識》等,就業(yè)方向主要是旅行社導游、領(lǐng)隊、景區講解員等。
3. 導游票務(wù)主要是做什么的呢
景區票務(wù)要人性化,多做優(yōu)惠活動(dòng),比如老年人憑證件免費!學(xué)生憑證半價(jià),軍人免費,兒童免費不用說(shuō),多做活動(dòng),現在有些景區就是自媒體大v達到多少粉絲也是免費的,這也在景區營(yíng)銷(xiāo)和宣傳上增加影響力!因為景區除了傳統的電視廣告營(yíng)銷(xiāo)外,還不能忽視自媒體和短視頻的宣傳,可以找大v來(lái)加入推廣計劃,像西安摔碗酒,梅林雪山,都是出自抖音大v之手!再說(shuō)一下,講解,這個(gè)是最簡(jiǎn)單的,請導游入住!萊垍頭條
4. 導游業(yè)務(wù)包括什么
導游是一個(gè)雜家,也是一個(gè)專(zhuān)家,之所以這樣說(shuō),也就是說(shuō)導游需要懂很多知識。
1、語(yǔ)言知識。它是導游人員的基本功,是導游服務(wù)的工具。
2、史地文化知識,包括歷史、地理、宗教、民族、民俗、風(fēng)物特產(chǎn)、文學(xué)藝術(shù)及古建園林等方 面的知識。
3、政策法規知識。
4、心理學(xué)和美學(xué)知識。
5、社會(huì )知識。
6、國際知識。
7、旅游常識等。 導游員的職業(yè)道德規范1、熱情友好,賓客至上2、真誠公道,信譽(yù)第一3、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)4、不亢不卑,一視同仁5、相互協(xié)作,顧全大局6、遵紀守法,廉潔奉公一般考試。包括 全國導游基礎,導游業(yè)務(wù),政策法規,還有當地的導游基礎。
5. 導游服務(wù)內容是什么
導游就是帶你到一些景點(diǎn),跟你講一下特色
6. 導游包括什么
答:導游服務(wù)的類(lèi)型是指導游人員向游客介紹景點(diǎn)情況的服務(wù)形式,現代導游人員的講解服務(wù)方式大致可分為兩類(lèi):圖文聲像導游方式和實(shí)地口語(yǔ)導游方式。頭條萊垍
圖文場(chǎng)像導游服務(wù)亦可稱(chēng)為物化導游,包括:1、導游圖、交通圖、旅游指南、景點(diǎn)介紹、畫(huà)冊、旅游產(chǎn)品目錄等。垍頭條萊
2、有關(guān)旅游產(chǎn)品和專(zhuān)項旅游活動(dòng)的宣傳品、廣告招貼等等萊垍頭條
7. 旅游票務(wù)員是做什么的
很正規可靠。云沃客是非常正規的服務(wù)企業(yè),業(yè)余涉及旅游,票務(wù)和各種商業(yè)活動(dòng),所以需要招聘大量的線(xiàn)上和線(xiàn)下的票務(wù)管理人員,所以會(huì )招聘各類(lèi)票務(wù)員,官網(wǎng)會(huì )發(fā)布招聘要求及面試要求,錄用人員要進(jìn)行嚴格審查,所以招聘過(guò)程很正規和規范。
8. 導游服務(wù)的業(yè)務(wù)內容有哪些
1、招徠我國旅游者在國內旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )及提供導游服務(wù)。
2、招徠外國旅游者來(lái)中國,華僑及港澳臺通報歸國及回內地旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )及提供導游等相關(guān)服務(wù)。
3、經(jīng)國家旅游局批準,招徠、組織我國境內居民到外國和我國港澳臺地區旅游,為其安排領(lǐng)隊及委托接待服務(wù)。
4、經(jīng)國家旅游局批準,招徠、組織我國境內居民到規定的與我國接壤的國家的邊境地區旅游,為其安排領(lǐng)隊及委托接待服務(wù)。
5、經(jīng)批準,接受旅游者委托,為旅游者代辦入境、出境及簽證手續6、為旅游者代購、代訂國內外交通客票,提供行李服務(wù)。7、其他經(jīng)國家旅游局規定的旅游業(yè)務(wù)。設立旅行社,應當具備下列條件:申請設立旅行社,經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應當具備下列條件:1、有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,即申請者擁有產(chǎn)權的營(yíng)業(yè)用房或者申請者租用的、租期不少于一年的營(yíng)業(yè)用房;2、有必要的營(yíng)業(yè)設施,即2部以上的直線(xiàn)固定電話(huà)、傳真機、復印機、具備與旅游行政管理部門(mén)以及其他旅游經(jīng)營(yíng)者聯(lián)網(wǎng)條件的計算機;3、有不少于30萬(wàn)元的注冊資本。
9. 導游服務(wù)的內容有哪些
體現自身價(jià)值,給游客帶來(lái)快樂(lè )
10. 導游票是什么意思
每個(gè)地方不同,故宮、九寨溝、峨眉山是10折,自費項目是1折,多數是7-8折。
11. 導游票務(wù)主要是做什么的工作
旅游社的部門(mén):辦公室、財務(wù)部、客服部、接待部、導游部、銷(xiāo)售部、票務(wù)部等; 旅游社的崗位:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政、會(huì )計、出納、客服、銷(xiāo)售等。 詳細的旅行社部門(mén)及職能如下:
1、辦公室:上情下達,下情上報、公文起草;
2、財務(wù)部:會(huì )計、出納、審計、預算核算;
3、電子商務(wù)部:網(wǎng)絡(luò )建設宣傳策劃、網(wǎng)站編輯;
4、客服部:客戶(hù)維護、投訴咨詢(xún)受理、售前售后支持;
5、出境部:出境手續辦理、接洽酒店選擇;
6、國內部:國內各類(lèi)手續辦理、接洽酒店選擇;
7、策劃部:旅游路線(xiàn)策劃、產(chǎn)品推廣策劃;
8、導游部:導游人員招聘、培訓與管理;
9、票務(wù)部:各類(lèi)交通票、門(mén)票;
10、地接部:地面接待;
11、門(mén)市部:銷(xiāo)售